半岛·体育红网时刻娄底10月12日讯(通讯员 潘琳 贺朝新 欧阳立新)10月11日,娄底市水利局党组书记、局长刘松涛,局党组成员、副局长陈红星一行到市水利局驻市政务服务中心窗口,采取转换角色半岛·体育bob官方网、变换视角方式,陪同办事企业人员以办事企业群众身份“沉浸式”体验办事流程,开展“陪伴企业办事走流程”活动。
“我局所有政务服务事项是否都可以在一网通办平台办理?”“承诺办结时限和申报材料是否精减?”现场,刘松涛询问窗口工作人员半岛·体育bob官方网,同时仔细查看审批事项办事指南、办事流程等相关资料,并与前来办理业务的企业人员进行亲切交流,倾听他们的声音,了解他们的困难和需求。办事企业人员高兴地表示,市水利局水利行政审批事项相比以前申报材料减少半岛·体育bob官方网,审批时限极大缩短,让他们实实在在感受到了方便和快捷。
检查组要求该局政务服务窗口,对前来办事的企业和群众,在热情服务、快捷办理的同时,要严把申报材料的审批关,特别是水利项目的初设审批;行政审批科要为水利工程高质量建设把好第一道关口,严把设计质量关,促进全市水利事业高质量发展半岛·体育bob官方网。
近年来,为持续提升政务服务效能,打造优质便捷高效的营商环境,娄底市水利局驻市政务服务中心窗口通过开展“走流程、解难题、优服务”和“四减”等行动,对标先进地区水利行业标准,提速事项办理承诺时限,精减事项办理申报材料,积极推动政务服务办事流程优化再造半岛·体育bob官方网、线上线下深度融合、政务服务提质增效,为打造高效便民的审批服务提供了保障,进一步优化了全市水利政务服务高质量发展营商环境。(潘琳 贺朝新 欧阳立新)